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Mode d'emploi

Comment se passe le vol en hélicoptère ? - Rassurez-vous, Bien !

 

Pour pouvoir participer à cette expérience hors du commun, il faut tout d’abord que vous ayez un billet de vol. 

-Quoi !? Vous n’en avez pas ?! Alors contactez dès à présent HELIBREIZH et faites votre réservation.

Si vous ne possédez pas de billet, vous ne serez jamais avertis des dates de vols.

 

IMPERATIF : Une fois inscrit, n’oubliez surtout pas de communiquer à votre interlocuteur  votre numéro et/ou mail pour pouvoir être contacté.

 

Ensuite, HELIBREIZH examine  chaque semaine minutieusement la météo pour vous trouver les meilleures conditions météorologiques pour venir voler. Lorsque la météo est favorable, HELIBREIZH vous enverra un mail ou vous contactera par téléphone, en début de semaine, pour vous avertir que des vols sont disponibles le weekend. 

- Comment ça ?! Vous n’avez pas répondu au mail ?!

IMPERATIF : prenez le temps de répondre au mail dès sa réception,


Avec juste un « DISPONIBLE(1) » ou « INDISPONIBLE(2) ».


Cela permet de savoir que vous recevez correctement les mails, et que vous êtes indisponible.

Les vols se font généralement le week-end* (Samedi et/ou Dimanche).

Pourquoi ?

- Du fait de la disponibilité des titulaires de billet, il est difficile de regrouper assez de participants en semaine pour réaliser des vols.

*Des vols en semaine sont possibles, s’il s’agit d’un vol privatif d’une durée minimum de 20 minutes. 

 

=> (1) Vous êtes disponible ? Super ! Nous nous chargeons de vous inscrire à notre planning !

Vous recevrez le vendredi une confirmation de vol par mail ou téléphone. Sur cette confirmation, vous trouverez le créneau horaire auquel vous effectuerez votre vol ainsi que le plan d’accès et un lien vers Google Maps.

 

Si toutefois, vous aviez donné votre accord pour un vol et que pour X raisons, vous étiez dans l’obligation d’annuler, prévenez IMMEDIATEMENT  HELIBREIZH.


Conformément aux conditions générales de vente, vous disposez d’un délai de 48h avant le vol pour vous désister. Dans le cas contraire, nous serions dans l’obligation de vous annoncer que votre billet est  perdu.  Pourquoi ?!

- Préparer les plannings de vol mobilise du temps et du personnel. Prévenir à la dernière minute, ne permettrait pas à HELIBREIZH de trouver le temps nécessaire pour combler les places manquantes. De ce fait, l’hélicoptère décollerait avec des sièges vides qui ont un coût.

 

=> (2) Si vous êtes indisponible, pas de panique ! Rassurez-vous, vous avez aussi  le droit d’être occupé. Vos billets sont valables un an donc vous devriez trouver un créneau pour venir voler.

Nous vous proposerons alors les prochaines dates de vol par mail ou par téléphone.

 

Concernant les placements dans l’hélicoptère, ils seront déterminés le jour de l’embarquement.

Si vous avez une préférence, parlez-en le jour J à l’hôtesse.

 

Pourquoi on ne peut pas savoir à l’avance ?

Il est impossible de déterminer les places car cela dépendra des autres passagers avec qui vous ferez votre voyage. (s’il y a des couples, des familles, des personnes seules, des personnes à mobilité réduites, en fonction de la quantité de kérosène et en fonction de la masse des passagers).

 

Lorsque vous arriverez à l’aérodrome pour effectuer votre vol, rendez-vous directement au comptoir d’HELIBREIZH pour vous enregistrer. Ensuite les hôtesses vous prendront en charge.

 

IMPERATIF : N’OUBLIEZ PAS DE PRESENTER VOTRE BILLET !


L’équipe vous invite à vous mettre à l’aise et à enlever tout objet susceptible de s’envoler :

-écharpe

-chapeau

-casquette

- autres.

Concernant les autres objets, ne prenez que le strict nécessaire. Gardez avec vous appareils photos et lunettes de soleil si besoin.

Bien entendu, tous les objets pouvant avoir un caractère dangereux sont à bannir.

Vous pouvez également enlever gros manteaux ou vestes. La température dans l’hélicoptère est équivalente à celle d’une voiture fenêtre fermée.  Voyagez  léger !

 

Vous êtes enfin prêt à embarquer ! Attachez votre ceinture et c’est parti!